Projekt:
Statystyki:

1. Sklep internetowy Dobry-Dom, działający pod adresem:
www.dobry-dom.eu, prowadzony jest przez F.U.H. "AT ARCHITEKTURA" TOMASZ TUMAS, 44-207 RYBNIK / UL. PODMIEJSKA 89 A.
NIP: 642-199-78-73, REGON: 273051247.
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Rybnika pod numerem 15189/96.

2. Sklep internetowy Dobry-Dom prowadzi sprzedaż projektów domów jednorodzinnych za pośrednictwem sieci Internet. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego projektu domu.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są wartościami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5. Cena podana przy każdym projekcie domu jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen projektów domów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych projektów domów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamowień przyjętych do realizacji.

6. Dobry-Dom zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji, gdy podana cena projektu domu będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego, a także, gdy zamówienie będzie budziło wątpliwości (np. nie będzie zawierało danych umożliwiających potwierdzenie zamówienia).

7. Do każdej przesyłki dołączana jest faktura VAT. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu jej wystawienia. Dokonanie zmian jest możliwe poprzez:
- kontakt telefoniczny: 515 211 588 lub 502 049 801
- mail na adres: atarchitektura@tumas.eu

8. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu www.dobry-dom.eu bądź osobiście w biurze firmy.

9. Dobry-Dom akceptuje następujące formy płatności:
- gotówką - przy osobistym odbiorze,
- przelewem na konto bankowe
Citibank Handlowy S.A. Warszawa
ul. Senatorska 16,
nr konta: 43 1030 1654 0000 0000 3391 9000

10. Sprzedawca w ciągu 24 godzin, w dni robocze, potwierdzi przyjęcie zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczną i uzgodni szczegóły dostawy. Przyjęcie zweryfikowanego zamówienia do realizacji stanowi moment zawarcia umowy handlowej.

11. Jeżeli weryfikacja nie nastąpi w deklarowanym czasie, może to oznaczać, że umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne. W takiej sytuacji obowiązek skontaktowania się ze sklepem Dobry-Dom leży po stronie klienta. Brak takiego kontaktu w przeciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.

12. Na czas dostarczenia zamówionego projektu domu składa się czas realizacji zamówienia oraz czas dostarczenia przesyłki. Klient ma prawo odebrać projekt domu osobiście w biurze pracowni architektonicznej przy ul. Podmiejskiej 89A w Rybniku, będącej siedzibą sklepu internetowego Dobry-Dom.

13. W przypadku wydłużenia terminu realizacji zamówienia klient zostanie poinformowany telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

14. Koszty dostawy projektu, jak również koszty związane z zakupem materiałów dodatkowych zmieniających gabaryty przesyłki i tym samym jej cenę, pokrywa Kupujący.

15. W przypadku, jeżeli Klient nie otrzyma zamówionego projektu uprawniony jest do wniesienia reklamacji w terminie 14 dni od dnia, w którym miał otrzymać projekt. Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

16. Klient, ktory zawarł umowę kupna na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni. Jest to możliwe tylko, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Nie dotyczy to projektów indywidualnych oraz projektów typowych, w których na życzenie klienta dokonano zmian. W przypadku odstąpienia umowa będzie uważana za niezawartą, a ewentualne wpłaty zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe. Otrzymaną przesyłkę należy, w stanie nienaruszonym, zwrócić w ciągu 14 dni, w tym samym terminie zostanie także zwrócona wpłata.

17. Projekty podlegają reklamacji na zasadach ogólnych określonych przez prawo cywilne. Jeżeli projekt będzie zawierał wady, będzie niekompletny, niezgodny z zamówieniem itp. należy w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia nieprawidłowości złożyć reklamację pod rygorem utraty roszczenia. Reklamacje można składać w terminie do 2 lat od otrzymania przesyłki. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną częścią "reklamacja". Projekt wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli poprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie projekty do wyboru.

18. W przypadku chęci dokupienia kolejnych egzemplarzy wcześniej zakupionego projektu bądź w przypadku uszkodzenia, zagubienia projektu lub jego części, istnieje możliwość dokupienia dodatkowych oryginalnych egzemplarzy projektu.

19. Dane gromadzone przez sklep Dobry-Dom podczas zamawiania projektu są wykorzystywane jedynie w zakresie koniecznym do realizacji zamówienia (tj. dla dostarczenia klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń i ewentualnie realizacji późniejszych uprawnień kupującego wynikających z umowy sprzedaży). Informacje podawane przez klientów nie są wykorzystywane w celach marketingowych i nie są udostępniane innym podmiotom, które nie biorą udziału w procesie sprzedaży i wysyłki. Dane są przetwarzane z zachowaniem wymogów określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 1997 nr 133, poz 883) o ochronie danych osobowych oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych. Klientom przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych.

20. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

21. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.